聲威通訊             102年8月12日

樓上漏水，樓下住戶可請求精神慰撫金嗎？

案例：

王先生住某公寓三樓，4樓房屋因管線老舊排水不良，造成3樓房屋客廳、臥室牆壁發霉而產生壁癌，天花板油漆剝落；嚴重時，主臥室、書房、客廳都還會滴水。此等情形，3樓屋主王先生可對4樓屋主請求精神慰撫金嗎？

解析：

1、  4樓房屋因管線老舊排水不良，造成3樓房屋之損失，3樓屋主可依民法第184條侵權行為之法律規定對4樓屋主請求財產上之損害賠償；即請求對3樓房屋所受損害回復原狀，或請求回復原狀所需費用。至於能否請求精神慰撫金？則須視情況而定。

2、  依民法第195條第1項規定，不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額；此即被害人請求非財產上損害賠償的法律依據。亦即，只有在被害人之「身體」、「健康」、「名譽」、「自由」、「信用」、「隱私」、「貞操」或「其他人格法益；例如，肖像權」被侵害時，被害人才能請求精神慰撫金。例如，新買的汽車被人刻意刮傷，雖然很心疼，但也只能請求回復原狀所須費用，而不能請求賠償精神慰撫金。或者客戶支票無預警退票，造成公司財務危機，延遲發放員工薪資，影響公司信用，公司也只能對該客戶請求給付票款，而不能請求精神慰撫金賠償；此外，公司係依法組織之法人，與自然人不同，公司名譽遭受損害，並無精神上痛苦之可言，無民法第195條之適用。

3、   本案例，4樓房屋長期漏水，若已對3樓住戶因環境潮濕及漏水，帶來生活上之不便及干擾，且情節嚴重；3樓住戶即可以「居住安寧」之人格法益受侵害為由，依民法第195條規定請求4樓屋主賠償精神上之損害。惟若，4樓房屋漏水只是突發事件，並不嚴重，則3樓住戶只能請求回復原狀之損失，而不能請求賠償精神慰撫金。（本文已收錄於聲威網站）